馬克·祖克柏首次出庭受審，直接回答陪審團的指控。 Instagram對未成年人心理健康的影響這起案件受到世界各國政府和監管機構的密切關注，審判在洛杉磯高等法院進行，審查社交媒體平台是否導致了一名現年 20 歲的年輕女性的成癮和心理惡化。
案件已演變成 青少年社交媒體成癮的歷史評估這可能會對數千起類似訴訟產生影響。在媒體的密切關注下，Meta 的執行長辯稱 Instagram “有價值而非有害”，並否認了該平台旨在故意誘騙年輕人的說法。
祖克柏在陪審團面前：堅決捍衛Instagram
在長達數小時的質疑中，祖克柏被問到是否 元數據優先考慮成長和使用時間 保護未成年人被置於首位。這位高層堅稱，公司的目標是創造有用的服務，讓人們能夠與家人和朋友保持聯繫，了解世界，而不是「不惜一切代價」地最大化螢幕時間。
原告的律師（化名凱莉或KGM）向她展示了 2014年及2015年的內部郵件 這些測試設定了增加用戶使用應用程式時間的目標，旨在「扭轉青少年使用應用程式的趨勢」。面對這些證據，祖克柏承認，在公司早期階段，確實設定了與使用時間相關的目標，但他堅稱這種做法「不再符合Meta目前的理念」。
在其中一則訊息中，Facebook創辦人談到要讓用戶在平台上多花大約10%到12%的時間。原告律師強調，當時他的委託人只有九、十歲，就已經在使用Instagram了，他認為這顯示該公司從早期的超連結性中獲益。
當律師將這些策略與歷史上其他行業鼓勵強迫性消費的方式進行比較時，氣氛變得特別緊張，他問道： 一家「理智的」公司是否應該利用弱勢群體？祖克柏反駁說，負責任的公司“應該努力幫助使用其服務的人”，而不是剝削他們。
13歲以下兒童的年齡核實與責任
這個過程中最棘手的環節之一是 Instagram上有大量13歲以下兒童。儘管服務條款明確禁止該年齡層的用戶訪問，但祖克柏在法庭上強調，13 歲以下的兒童「從未被允許」使用該社交網絡，並且公司的政策「一直都很明確」。
然而，他承認「相當一部分人謊報年齡」以訪問這些平台，並承認Meta在完善其檢測和排除此類用戶的系統方面進展緩慢。這位年輕女子的律師則拿出內部數據反駁：到2018年，一些 四百萬Instagram用戶年齡在13歲以下。根據法庭上引用的數據，美國 10 至 12 歲兒童中約有 30% 患有此病。
在庭審過程中，提交了2015年的文件，這些文件顯示： 10至12歲兒童中有30% 在該國，他們已經開始使用Instagram，內部報告也明確提到需要招募「準青少年」才能在青少年群體中取得成功。檢方認為這些內容表明，儘管官方規定有年齡限制，但他們仍採取蓄意策略來吸引未成年人。
祖克柏則聲稱不記得「十多年前」幾份文件的具體內容，並為公司投入大量技術資源來偵測和停用未成年人帳戶辯護，儘管他也承認： 核實真實年齡「非常困難」。 當它基於用戶自己提供的資訊時。
原告律師略帶諷刺地問他，是否真的指望一個九歲的孩子能仔細閱讀細則，理解訪問規則。這位高管簡短地回答說，他不明白要求人們如實填寫年齡“為什麼這麼複雜”，這番話引起了法庭旁聽席上其他人的竊竊私語。
令人上癮的功能：無限滾動、演算法和美顏濾鏡
審判的技術核心在於： 與 Instagram 和其他社交網路採用相同的設計 無論用戶瀏覽的具體內容如何，它的設計目的都是為了上癮。訴訟中描述了一個包含無限滾動、影片自動播放、個人化推薦系統和持續推播通知等功能的生態系統，這些功能結合起來，迫使用戶保持在線狀態。
檢方認為這些機制 它們會助長明顯的成癮性。甚至有人將它們比喻為「化學衝擊」所引起的反應。律師辯稱，這些演算法會精準地學習如何向每個年輕人展示內容，以延長他們使用該應用程式的時間，從而導致強迫性使用模式，其後果包括焦慮和憂鬱、騷擾，甚至在極端情況下導致自殺。
尤其具有爭議性的是 美顏濾鏡與編輯工具 這些功能可以改變臉部和身體，甚至模擬整容手術的效果或不切實際的身材比例。案例中引用的一些研究（其中一些是由Meta公司委託進行的）將這些功能與身體形象問題聯繫起來，尤其是在青少年女孩中，並導致身體畸形恐懼症的增加。
祖克柏承認公司內部曾就這些過濾器的潛在危害進行過辯論，但他解釋說，他們最終選擇了一種折衷方案：不禁止使用，而是允許用戶使用，理論上避免主動推薦。在他看來，要完全限制這類工具需要… “非常明顯的證據表明事情會出錯”並辯稱 Meta 沒有「確鑿的」數據來證明直接的因果損害。
與此同時，像Instagram首席執行官亞當·莫塞里這樣的人物承認，該平台可能導致“問題性使用”，但否認存在某種形式的成癮問題。 臨床上認可的成癮 莫塞里將這種過度使用社交媒體的行為比作“看電視的時間超過了你感覺良好的程度”，淡化了這種行為會像吸毒或賭博一樣上癮的說法。
Kaley/KGM案及其對心理健康的影響
這場將祖克柏告上法庭的訴訟，是整個故事的一部分。 Kaley，被確認為KGM一位年輕的加州女性，六歲開始使用YouTube，九歲開始使用Instagram，十歲開始使用TikTok（當時名為Musical.ly），十一歲開始使用Snapchat。她的家人描述她從小就對手機越來越依賴：如果拿走她的手機，她就會出現恐慌症發作，而且“沒有手機就活不下去”，否則就會引發攻擊行為。
根據法庭文件，這名年輕女子曾經歷過 焦慮、憂鬱和身體畸形恐懼症她的母親堅稱，她對社交媒體的沉迷“改變了她的大腦運作方式”，甚至影響了她的長期記憶力以及離開電子設備後正常生活的能力。據報道，她曾一度每天在Instagram上花費長達16個小時，就連莫塞里也認為這是「過度使用」。
凱莉的律師辯稱，這些平台不僅允許，而且其設計初衷就是為了鼓勵這種極端的執著行為。他們斷言： Meta、Google、TikTok 和 Snap 都意識到了這些風險。 為了年輕人的心理健康，他們仍然繼續實施令人上癮的功能和策略，以吸引越來越年輕的用戶。
另一方面，Meta和Google的辯護方則堅持認為，原告的問題根源在於其家庭環境和艱難的個人經歷，而社群媒體並非導致其困境的決定性因素。兩家公司的發言人都強調，他們提供的工具包括… 家長監護、時間限制 以及兒童檢測系統，並將青少年的安全放在首位。
在本案中，TikTok 和 Snap 在達到一定標準後被排除在審判之外。 保密協議 在聽證會開始前不久，原告與檢方進行了溝通。同時，如果陪審團認定Meta和谷歌的平台對這名年輕女性的心理健康惡化產生了重大影響，那麼這兩家公司可能面臨數百萬美元的賠償。
一項對科技業具有全球影響力的審判
除了這起具體的訴訟之外，洛杉磯的這起案件也被認為是一起… 參考案例，涉及約1.500項類似權利要求 這些反對美國大型科技公司的訴訟，是由個人、學校和地方政府發起的。它們都圍繞著同一個核心觀點：社群媒體加劇了兒童和青少年的心理健康危機。
這次審判正值美國和歐洲政府討論制定新規以強制平台遵守相關規定之際。 對其服務的設計負責例如，歐盟的《數位服務條例》(DSA) 已經對演算法透明度、內容審核和未成年保護提出了更嚴格的要求，但該條例在實踐中將如何應用於 Instagram 等案例還有待觀察。
國際組織和研究中心警告稱，社群媒體使用與心理健康之間的關係錯綜複雜，並非總是線性關係，但他們一致認為，有一部分年輕用戶群尤其脆弱，這些平台的設計可能會加劇他們原有的心理健康問題。在此背景下，該試驗的結果將決定這種脆弱性被加劇的程度。 法院已準備好追究直接責任。 這些後果應由相關公司承擔。
對Meta而言，此案發生之際，祖克柏的聲譽也受到質疑：皮尤研究中心等機構的調查顯示，多數美國人對這位高階主管持負面看法。他此次現身，身邊簇擁著大量保全人員，房間裡坐滿了因社群媒體問題而失去孩子的家長，象徵著各大平檯面臨的日益增長的社會壓力。
洛杉磯事件的影響並不限於美國。在歐洲，關於洛杉磯事件的辯論也日益激烈。 限制未成年人上網為了加強年齡驗證並限制某些令人上癮的功能，監管機構正在密切關注這一過程，該過程可以作為未來立法和司法決定的指導或警告。
陪審團將如何評估內部文件、管理層郵件以及關於心理健康影響的研究，還有待觀察。這些文件和研究與Meta和Google提出的辯護相衝突，後者堅持其產品具有社會價值，並強調了他們所做的安全改進。但可以肯定的是，無論誰贏得這場法庭辯論，關於…的爭論都將持續下去。 社群媒體、青少年成癮與企業責任 它已經進入了一個階段，在這個階段，鬥爭不再僅限於律師事務所或議會委員會，而是擴展到了法庭，這可能會對大西洋兩岸的整個科技產業產生影響。
